«Smart Online» - Ваша персональная IT-поддержка
О нас, о нашей компании, о том, как мы умеем удалённо решать проблемы с любым гаджетом, и не только…
Цель и миссия нашей команды – предоставлять помощь в решении любых вопросов, касающихся работы ваших персональных устройств (смартфонов, планшетов, ПК, либо других гаджетов).
Эксперты Smart Online готовы помочь в любой точке мира, 24/7, как если бы они всегда находились рядом с вами!
Вы можете путешествовать, проводить время с друзьями, находиться на рабочем месте – в то время как наша команда будет кропотливо заниматься решением Вашего вопроса.
Всё началось с осознания актуальности проекта
Откуда взялась идея предоставлять удалённую помощь пользователям при возникновении проблем с гаджетами?
В 2011 году команда молодых и амбициозных специалистов, отлично разбирающихся в технике, обратили внимание на то, что в связи со стремительно развивающейся индустрией персональных устройств, многим людям требуется помощь в вопросах: «Как действовать при возникновении той или иной неисправности с новым гаджетом?», «Как правильно использовать устройство для обеспечения его качественной и долговременной работы?», «Как максимально задействовать все возможности устройства в повседневной жизни?»... Все это подтолкнуло нас к идее создать команду персональных ИТ-специалистов, к которым можно обратиться за помощью в любое время дня и ночи, получить исчерпывающие консультации, удаленную настройку устройства или же просто уточнить непонятные моменты в работе с гаджетом.
Сегодня мы предоставляем удалённую помощь для планшетов, смартфонов, ПК и других устройств на территории России, Украины и Беларуси.
Для кого полезна наша услуга?
- Для тех, кто с техникой «на Вы»;
- Для тех, кому некогда изучать техническую «мат-часть» устройства и разбираться в особенностях работы ПО;
- Для тех, кто ценит свое время и готов доверить настройку устройства настоящим профессионалам;
- Для тех, кто хочет обеспечить 100% конкурентные преимущества своему бизнесу и радовать клиентов приятными бонусами в виде предоставления услуг удалённой ИТ-поддержки.
Почему нам доверяют?
- «Smart Online» на рынке уже более 5 лет. За это время мы выполнили тысячи сложных и простых задач, помогли многим клиентам, которые со временем стали постоянными;
- Мы строго соблюдаем правила конфиденциальности. При получении доступа к персональным данным мы гарантируем, что эти сведения не будут переданы третьим лицам;
- Мы всегда шагаем в ногу со стремительно развивающимися информационными технологиями. Именно поэтому у нас всегда есть решение даже самых нестандартных задач;
- Специалисты «Smart Online» всегда на связи: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней – в году. Нам звонят днем и ночью, ведь неизвестно, когда очередная поломка может застать врасплох;
Ваши преимущества от выбора нашей компании:
1. Вам не придётся искать время, чтобы доставить неисправное устройство в сервисный центр. Мастер «Smart Online» удалённо подключится к рабочему столу и сделает всё возможное, для устранения поломки. Если это невозможно, мы сами приедем к вам и произведем необходимые работы;
2. Вы будете понимать специалиста с полуслова. При общении с клиентами мы не используем профессиональный сленг, именно поэтому люди с любым уровнем компьютерных знаний чувствуют себя комфортно;
3. Вы не выбьетесь из привычного ритма жизни, где от работы гаджетов зависит доход, эффективность труда, оценка результатов обучения и даже настроение человека. Мы оперативно устраним любую неисправность!
Со «Smart Online» удалённая компьютерная помощь выходит совершенно на новый уровень!
